Ласкаво просимо до магазину Fifteen! Ми цінуємо кожного нашого клієнта і робимо все можливе, щоб зробити ваше шопінг-досвід незабутнім та приємним. Однак, якщо ви вирішили обміняти придбаний товар, ми готові вам допомогти.

Обмін товару:

Якщо вам потрібно обміняти товар на інший розмір, колір або модель, будь ласка, зв'яжіться з нашим сервісним центром, і ми з радістю вам допоможемо з обміном. Обмін можливий протягом 14 днів з моменту придбання, за умови, що товар не має слідів використання та зберігає всі заводські ярлики та упаковку.

 

Повернення товару з дефектом:

Якщо ви отримали товар з дефектом або пошкодженням, будь ласка, зв'яжіться з нами негайно. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити цю ситуацію якнайшвидше, надавши вам обмін товару.

 

Процес повернення:

Для того щоб повернути або обміняти товар, будь ласка, зв'яжіться з нашим сервісним центром. Наші співробітники з радістю вам допоможуть з усіма необхідними кроками.

 

Вартість повернення:

Вартість повернення або обміну товару (за винятком випадків дефекту або пошкодження) покривається покупцем.

 

Ми цінуємо ваш час та зробимо все можливе, щоб зробити процес повернення та обміну якомога зручнішим. Дякуємо вам за те, що обрали магазин Fifteen!